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售后服务保证
性之艾商城ww / 2009-05-18

 退换流程

①产品质量问题 > ②联系售后客服 > ③客户提供证据(由产品部门审核1个工作日) > ④收货客服联系客户,确认是否可以修换货 > ⑤客户寄回商品(零配件齐全) > ⑥性艾收到退回商品产品部确认产品质量问题(1个工作日) > ⑦物流部门寄出新商品

退换货注意事项

        (1)如果您需要办理商品修换,请务必事先与性艾客服中心联系,申请商品修换服务。

        (2)寄回商品须知:请您在产品寄回时,必须确保带有销售票据,否则将被拒绝更换商品。

        (3)性艾不接受邮费到付的包裹。

        (4)退换货寄回地址(请按照发货人的信息填写)

 

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